성공 사례 / 보험분쟁
[보험금 소송 승소사례] "스스로 투신했으니 못 줍니다"… 대형 보험사의 '고의 면책' 횡포, 1억 8천만 원 전액 인용으로 뒤집다!
학교폭력 후유증으로 심각한 정신질환을 앓다 충동적으로 투신한 피보험자에 대해 보장을 거부한 대형 보험사를 상대로, 심신상실 상태를 철저히 입증하여 약 1억 8,000만 원의 보험금 지급 판결을 받아낸 성공 사례입니다.
2026년 3월 14일
혹시 이런 막막한 상황에 처하셨나요? (의뢰인 자가진단)
- 우울증, 공황장애, 조울증 등 정신질환을 앓던 가족이 충동적인 자해나 투신 시도로 큰 상해를 입거나 사망했습니다.
- 보험사에서 '고의로 자신을 해친 사고(자살/자해 시도)'라며 보험금 지급을 전면 거부(면책 통보)하고 있습니다.
- 사고 당시 피보험자가 정상적인 판단이 불가능한 심신상실 상태였음을 의학적·법적으로 증명해야 하는 막막한 상황입니다.
단 하나라도 해당된다면, 지금 당장 보험소송 전문 변호사의 정밀한 검토가 필요합니다.
담당 변호사의 한 줄 코멘트
“벼랑 끝에 선 의뢰인의 고통을 외면하는 보험사의 차가운 약관 논리, 집요한 의학적 입증과 예리한 법리 전개로 반드시 깨뜨릴 수 있습니다.”
사건 요약
- 의뢰인
- 추락 사고로 중증 사지마비 장해를 입은 피보험자의 어머니
- 사건명
- 어린이 종합보험 계약에 기한 보험금 청구 소송
- 쟁점
- 정신질환(양극성 장애·우울증) 상태에서의 투신 사고가 보험금 지급 제외 사유인 '자유로운 의사결정을 할 수 있는 고의 사고'에 해당하는지 여부
- 결과
- 보험사 면책 주장 전면 기각, 보험금 1억 7,996만 원 및 지연손해금 전액 인용 승소
1. 평생 간병이 필요한 중장해, 그리고 거대 보험사의 차가운 거절
어느 날 갑자기 찾아온 비극이었습니다. 의뢰인의 고등학생 딸은 중학교 시절 겪은 잔인한 학교 폭력 피해로 트라우마가 생겨 환청과 조울증에 시달려 왔습니다. 통원 치료는 물론 대학병원 폐쇄병동 입원 치료까지 반복해 오던 딸은, 어느 일요일 밤 밀려오는 등교 압박감과 돌발적인 가족 간의 다툼 속에서 순간적인 정신적 공황 상태를 이기지 못하고 옥상에서 추락하는 충동적인 선택을 하고 말았습니다. 기적적으로 생명은 건졌지만 사지마비라는 평생 간병인의 도움 없이는 방 밖으로도 나올 수 없는 중증 후유장해가 남았습니다. 막대한 치료비와 앞으로의 간병비 부담에 밤잠을 설치던 어머니는 가입해 두었던 대형 보험사에 보험금을 청구했습니다. 하지만 보험사의 답변은 청천벽력 같았습니다. '유서가 없더라도 본인 발로 걸어가 투신한 것이니 고의성이 명백해 단 한 푼도 줄 수 없다'는 싸늘한 거절이었습니다.
2. 변호사의 예리한 통찰: 자발적 행동 뒤에 숨겨진 '의학적 공황'을 포착하다
국내 굴지의 대형 보험사는 막강한 자본력과 소송 경험을 바탕으로 의뢰인을 압박했습니다. 외견상 피보험자가 스스로 이동해 투신한 것처럼 보였기에 언뜻 보험사의 논리가 맞는 것처럼 보이기도 했습니다. 그러나 사건을 맡은 담당 변호사는 보험사가 교묘하게 묵인한 약관의 예외 규정, 즉 '자유로운 의사결정을 할 수 없는 상태'에 주목했습니다. 단순히 억울하다는 감정적 호소로는 법원을 설득할 수 없습니다. 변호사는 사고 전 2년 동안의 정신과 진료 기록, 처방전, 학교생활기록부 무단결석 기록, 과거의 충동적 자해 형태를 데이터화하여 정밀 분석했습니다. 이를 통해 이번 사고가 오랜 시간 준비된 계획적 자살이 아니라, 극도의 심리적 불안 상태에서 이성을 잃고 순간적으로 저지른 '정신질환에 의한 돌발 우발 사고'임을 입증할 정교한 전략을 세웠습니다.
3. 치열한 법리 공방: 2년간의 깨어진 삶을 증명하며 보험사의 벽을 무너뜨리다
재판 과정에서 보험사 측은 대형 법무법인의 담당 변호사들을 대거 선임하여 면책의 정당성을 강력히 주장했습니다. 이에 맞서 당사 변호사는 치열한 서면 공방과 철저한 법원 신체감정 절차를 거치며 재판부를 깊이 설득했습니다. 당시 재판에서 피력한 핵심 논리는 다음과 같습니다.
- 1창원 및 진주 지역 대학병원 정신건강의학과 전문의들의 소견을 기초로, 사고 당시 논리적 사고 및 결정 능력이 철저히 결여된 상태였음을 입증
- 2과거 약물 과다복용 및 커터칼 자해 흔적 등을 분석하여, 투신 행위가 깊은 자살 의도가 아닌 정신병적 이상 행동 및 공황발작의 연장선상이었음을 입증
- 3사고 당시 유서나 신변 정리 등 계획적인 흔적이 전혀 없었으며, 사고 직전 부친과의 다툼이라는 외적 자극에 의해 촉발된 충동적 행위임을 강조
- 4보험사가 약관상 규정이 없다며 판단을 회피한 '80% 이상 고도후유장해' 청구에 대해서도 보험사의 설명의무 위반 및 계약 납입면제 조항을 유추 적용하여 보장 의무를 도출
4. 통쾌한 사이다 판결: 1억 8,000만 원 전액 인용으로 가족의 눈물을 닦아주다
재판부는 거대 보험사의 억지 주장을 과감히 물리치고 담당 변호사의 논리를 전적으로 인용했습니다. 재판부는 '피보험자가 매우 오랜 기간 정신질환을 앓아 호전 가능성이 없고 정상적인 심리 상태가 아닌 불안한 상태에서 충동적으로 감행한 것'이라며 보험사의 면책 주장을 완전히 배척했습니다. 그 결과, 보험사가 지급을 거부했던 기본계약 장해급여금 9,500,000원을 비롯해 지출된 수천만 원의 입원 및 통원 실손의료비, 상해간병비 등 총 179,968,321원을 전액 지급하라는 판결을 내렸습니다. 대형 기업의 불합리한 면책 압박에 맞서 집요하고 날카로운 증거 수집과 완벽한 법리 전개로 의뢰인의 소중한 권리와 정당한 보험금을 완벽하게 찾아준 가슴 벅찬 승리였습니다.
상담 문의
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온라인 상담하기사례 안내
본 사례는 의뢰인의 개인정보와 사건 세부사항을 보호하기 위해 일부 내용을 각색한 것입니다. 사건 결과는 사실관계와 증거, 절차 진행 상황에 따라 달라질 수 있으며 유사한 사건의 결과를 보장하지 않습니다.
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